Huisregels
Uitzicht vanaf terras
Huurvoorwaarden
1. Reserveringen
De reservering wordt pas definitief wanneer de huurder binnen zeven dagen na ontvangst van de huurvoorwaarden, bevestigingsmail en factuur akkoord gaat met de voorwaarden door de eerste betaling te doen. Het resterende bedrag van de factuur dient in twee termijnen te worden voldaan, waarbij de laatste betaling uiterlijk zes weken vóór aanvang van de huurperiode moet zijn ontvangen. Indien niet aan de betalingsverplichting wordt voldaan, behoudt de verhuurder zich het recht voor om de reservering te annuleren. Eventuele fouten in de reservering dienen direct aan de verhuurder te worden gemeld.
2. Huurperiode
De huurperiode loopt van 16.00 uur op de aankomst dag tot 10.00 uur op de vertrek dag
3. Borgstelling en aansprakelijkheid
Wij doen ons uiterste best om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Mocht u onverhoopt iets kwijtraken, vergeten of schade ondervinden tijdens uw verblijf, dan kunnen wij daar helaas niet voor aansprakelijk worden gesteld.
De borg, zoals vermeld op de factuur, wordt na aftrek van het elektriciteitsverbruik binnen twee weken op uw rekening teruggestort. De meterstanden worden digitaal geregistreerd zodra de verwarming en boiler worden aangezet, en opnieuw op de dag van vertrek. In de winterperiode kan het voorkomen dat de elektriciteitskosten hoger uitvallen dan de borgsom; in dat geval wordt het verschil nagefactureerd.
Mocht er onverhoopt schade of verlies ontstaan, of, dan laten wij u dit altijd schriftelijk weten.
Wij raden u aan een reisverzekering af te sluiten, zodat eventuele schade goed gedekt is.
4. Annulering
Soms lopen dingen anders dan gepland. Mocht u uw verblijf toch moeten annuleren, dan doen we ons best om u zo goed mogelijk tegemoet te komen:
• Annuleert u tot twee maanden vóór de start van uw verblijf? Dan krijgt u het volledige bedrag gewoon terug.
• Tussen twee maanden en één maand voor aankomst brengen we slechts 50% van de huursom in rekening.
• Annuleert u binnen een maand voor de huurperiode, dan vragen we u vriendelijk om het volledige bedrag te voldoen.
Heeft u vragen, twijfels of wilt u samen naar een oplossing zoeken? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met u mee en zoeken altijd naar een passende oplossing!
5. Overmacht
We hopen dat u een heerlijke tijd heeft in ons chalet en volop geniet van uw verblijf. Mocht u door onverwachte omstandigheden toch eerder moeten vertrekken, dan blijft de volledige huursom verschuldigd. We begrijpen dat dit soms lastig kan zijn, en denken graag met u mee als u vragen heeft.
In zeldzame gevallen van overmacht, zoals extreem weer of andere situaties buiten onze invloed, kan het gebeuren dat wij de overeenkomst moeten beëindigen. Mocht dit voorkomen, dan nemen we zo snel mogelijk vriendelijk contact met u op om samen naar een passende oplossing te zoeken.
Onder overmacht verstaan we situaties die buiten onze macht liggen, zoals oorlogsdreiging, stakingen, blokkades, brand, overstromingen of andere onverwachte gebeurtenissen waardoor wij onze afspraken niet kunnen nakomen.
Heeft u vragen of zit u ergens mee? Neem gerust contact met ons op – we luisteren graag naar uw verhaal en zoeken samen naar een oplossing die bij uw situatie past!
6. Schoonmaak
De schoonmaakkosten zijn verplicht en dienen vooraf te worden voldaan. We vragen u vriendelijk het vakantiehuis netjes achter te laten. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan kunnen er extra schoonmaakkosten worden berekend.
Alvast bedankt voor uw begrip en medewerking. We wensen u een heerlijk en zorgeloos verblijf toe!
7. Beddengoed en inventaris
Het huren van beddengoed is verplicht; wij zorgen ervoor dat de bedden bij aankomst voor u zijn opgemaakt. De kosten hiervoor vindt u terug op de factuur. Blijft u langer? Dan kunt u eenvoudig een extra set beddengoed huren of gebruikmaken van de wasmachine en droger in het vakantiehuis. Verder hebben we ons best gedaan om het huis zo compleet en comfortabel mogelijk voor u in te richten.
8. Handdoeken en badhanddoeken
Handdoeken en badhanddoeken mag u zelf meenemen, zodat u verzekerd bent van uw eigen comfort. Deze zijn niet aanwezig in het vakantiehuis en kunnen niet worden gehuurd. Mocht u hierover vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
9. Klachten
Mocht er tijdens uw verblijf iets niet naar wens zijn, laat het ons dan gerust zo snel mogelijk weten. We helpen u graag en doen ons best om het probleem snel op te lossen of te verhelpen.
10. Maximum aantal personen
Ons vakantiehuis is met zorg ingericht voor maximaal 6 personen en een baby, zodat iedereen comfortabel kan genieten van het verblijf. We vragen u vriendelijk om dit maximum te respecteren. Mocht het toch voorkomen dat er meer personen aanwezig zijn, dan kan de huismeester helaas besluiten de toegang tot de woning te ontzeggen.
11. De woning is een niet rokers woning
Ons vakantiehuis is volledig rookvrij, zodat iedereen kan genieten van een frisse en prettige omgeving. We vertrouwen erop dat u dit respecteert. Mocht de huismeester toch constateren dat er in de woning wordt gerookt, dan kan hij helaas besluiten de toegang tot de woning per direct te ontzeggen.
12. Huisdieren zijn niet toegestaan
Om het verblijf voor alle gasten zo prettig mogelijk te houden, zijn huisdieren helaas niet toegestaan in ons vakantiehuis. We vertrouwen erop dat u dit respecteert. Mocht de huismeester toch constateren dat er een huisdier aanwezig is, dan kan hij helaas besluiten de toegang tot de woning per direct te ontzeggen.